O software mais perigoso do mundo

O software mais perigoso do mundo...

Por que você não abre a sua própria empresa?

Já fiz alguns trabalhos muito interessantes em minha carreira profissional. Vendo alguns desses trabalhos, de vez em quando algum colega pergunta: "Por que você não abre a sua própria empresa?"     A minha resposta é sempre algo como "não tenho habilidade como vendedor", "não gosto da parte burocrática", etc. Mas é tudo mentira.   …

Continue lendo Por que você não abre a sua própria empresa?

O declínio da Wikipedia

Enciclopédias Na casa dos meus pais, tem uma coleção de 20 livros gigantescos de uma Enciclopédia chamada Mirador. Usei esta enciclopédia pouquíssimas vezes, mas sempre que usei, achei um saco: letras pequenas, um linguajar mais acadêmico do que cotidiano, inúmeros detalhes que nem interessam tanto. A Enciclopedia Britannica foi a mais famosa das enciclopédias.   …

Continue lendo O declínio da Wikipedia

Muri, Mura, Muda

Muri, Mura e Muda são conceitos antigos, mas que estão sempre atuais. Revisei alguns trechos deste post sobre excesso de trabalho, desequilíbrio de processos e trabalho que não agrega valor.

Avatar de Arnaldo GunziForgotten Lore

Mesmo após tantas décadas, há conceitos do Sistema Toyota de Produção que são importantes, belos, e ignorados por muitos.

Muda-Mura-Muri

Um deles é o Muri Mura Muda. São três palavras em japonês, que querem dizer o seguinte.

Muri – sobrecarga, esforço além do suportável
Mura – desequilíbrio, desbalanço
Muda – trabalho que não agrega valor

Nota: essas palavras são oxítonas. A pronúncia é na última sílaba, mais ou menos assim: Murí, Murá, Mudá.


Muri

O “Muri” é uma carga de trabalho excessiva sobre uma pessoa. É comum em bancos, mercado financeiro e consultoria uma cultura em que trabalhador fique na empresa mais de 12 horas por dia, e de vez em quando vare algumas noites (com orgulho). Em alguns momentos específicos, talvez nem tenha problema, mas viver constantemente assim não parece ser algo saudável. A longo prazo isto não é bom para a pessoa.

atlas.jpg

Conheci um fulano que fazia questão de…

Ver o post original 667 mais palavras

Foco

Multitask? Nos tempos atuais, é comum ver pessoas conversando e olhando e-mails, em reunião presencial mas mexendo no whatsapp, facebook, twitter, telegram, etc. Ter nas mãos o poder de fazer tanta coisa ao mesmo tempo dá uma impressão de grande ganho de produtividade. Mas será que é assim mesmo? A curto prazo, estamos otimizando uma …

Continue lendo Foco

1 kg Ação = 1 ton Teoria

Uma mensagem para aqueles que procrastinam. Para os que deixam de agir por achar que não têm conhecimento suficiente, não estão prontos, não têm dinheiro nem tempo. Uma má notícia: nunca estaremos 100% prontos. Nunca o conhecimento será completo, nunca haverá recursos sobrando. Não há ação sem riscos. Não há empreendimento sem dor. Não há …

Continue lendo 1 kg Ação = 1 ton Teoria

A Jornada do Usuário

Ferramenta: Jornada do Usuário Continuando o post anterior, sobre Design de Serviços, apresento uma ferramenta muito útil, a Jornada do Usuário. Este é um exercício simples, mas poderoso. Calçar o sapato do cliente, do início ao fim da jornada em que utiliza os serviços de sua empresa. Consiste em mapear as ações principais e identificar …

Continue lendo A Jornada do Usuário

Análise – Concurso de cachorro quente

Comer um cachorro quente é algo bom, não? Mas não é tão bom assim se for para participar de um concurso e ter que comer mais de 50 cachorros quentes. A história do cara que revolucionou as competições de quem come mais cachorro quente já foi contada neste blog, aqui. Gostaria de acrescentar uma análise, …

Continue lendo Análise – Concurso de cachorro quente

O Deus Janos

O final de ano sempre tem as festas familiares e as congratulações entre amigos. Hora de fazer a retrospectiva do ano passado e traça as metas do ano seguinte.   Dizem que "Janeiro" deriva de Janos, um deus grego que tem dois rostos: um que olha para frente (o futuro) e outro que olha para …

Continue lendo O Deus Janos

Porque há tantas pessoas fiéis à Apple? Ou a confiança na marca.

Um amigo meu comprou há pouco tempo um celular (marca asiática) com especificações aparentemente muito boas: processador forte, câmera boa, última versão do Android, etc. Entretanto, desde o começo, vários problemas. Alguns apps não rodavam, às vezes o celular aquecia muito. A câmera parou de funcionar depois de algumas semanas. Ou seja, um celular bom …

Continue lendo Porque há tantas pessoas fiéis à Apple? Ou a confiança na marca.

Uma única lição sobre administração

Se este Blog pudesse transmitir uma única lição aos seus leitores, esta lição seria sobre a importância de ser Eficaz.   Eficácia e Eficiência são duas palavras muito parecidas, mas com conceitos bastante diferentes. Saber a diferença entre elas pode resultar no sucesso ou no fracasso de um projeto, no trabalho útil ou em seguir …

Continue lendo Uma única lição sobre administração

O melhor trabalho 

Compartilhando um pouco da sabedoria de Peter F. Drucker.   Sempre que alguém perguntava "qual o seu melhor trabalho", ele respondia: "o meu melhor trabalho será o próximo".     Isto porque os trabalhos devem evoluir, devem sempre ser melhores. Um grande profissional não deve viver de trabalhos do passado. Um grande profissional deve tentar …

Continue lendo O melhor trabalho