Uma das minhas maiores inspirações, em 15 anos de trabalho em engenharia industrial, é Shigeo Shingo, do Sistema Toyota de Produção. Questionar o porquê inúmeras vezes, verificar assimetrias, trocar a ordem de produção, paralelizar. O mestre Shingo ensina estes e outros princípios, no livro Kaizen e a arte do pensamento criativo. O livro original é …
Continue lendo Kaizen e a arte do pensamento criativo de Shigeo Shingo
Conta Shigeo Shingo, o grande engenheiro industrial do Japão dos anos 60. Havia um processo numa fábrica de sucos de laranja, em que cerca de 20 operadores tinham que tirar caule e depois descascar a fruta. A parte crítica do processo era a de tirar o caule, que exigia mais habilidade do que descascar. …
Poka Yoke é o termo japonês para "a prova de erros". Ou seja, criar procedimentos que não permitam que erros aconteçam por acidentes. De vez em quando aparece alguma notícia, de enfermeira que aplicou café com leite na veia do paciente, ou que aplicou vaselina ao invés de remédio. E, normalmente, se atribui o erro …
Ultimo post da série. O ferro de passar de uma empresa tinha um problema no mostrador de temperatura. Com a introdução do ferro a vapor, o vapor embaçava o visor. E ninguém estava conseguindo achar uma solução. Shigeo Shingo imaginou algo andando na parte de dentro do visor, limpando o mesmo do vapor. E veio …
Um dos itens que Shingo sempre notava era a ergonomia. Fazer com que o operador fique próximo dos itens que mais utiliza, em posição confortável. E, se possível, que eles trabalhassem sentados. Trabalhar de pé faz com que o gasto de energia da pessoa aumente. Energia esta que poderia ser utilizada em outras coisas. No …
Numa fábrica, havia um arame que era desenrolado como parte do processo. O problema é que o arame às vezes travava no recipiente, e o operador tinha que dar uma batidinha para destravar. Shingo imaginou as mãos do operador dando uma batida, e pensou num jeito. Eles colocaram bolinhas de gude no recipiente. Assim, o …
Numa fábrica de sabão, o processo consistia em derramar o sabão numa forma enorme, no chão. Shingo propôs uma solução diferente. Ao invés de um único recipiente, utilizar vários recipientes em cascata. Desta forma, o processo de secagem do sabão diminui, além de ser muito mais simples e seguro manipular.
Numa fábrica, o operário precisava de um martelo e um alicate. Ele dava a martelada, depois deixava o martelo de lado e usava o alicate. Por que não unir as duas coisas, num martelo-alicate? Poupa tempo e evita problemas na hora de trocar as ferramentas. A outra ferramenta de exemplo é alicate com um gancho. …
Outra solução brilhante de Shingo ocorreu numa fábrica de ferros de passar. Os ferros eram moldados e fundidos num formato de árvore. Um funcionário experiente dava uma marretada na base da árvore para separar o ferro do molde. Shingo percebeu que a marretada era num determinado ângulo. E projetou um sistema automático, onde a árvore …
Este e o próximo post são em homenagem a Shigeo Shingo, um dos maiores consultores do mundo em sua época. Shingo ajudou a fundamentar e criar o modelo Toyota de produção. Numa fábrica de salsichas, havia um processo manual de pegar as mesmas e colocar numa calha para embalagem. Shingo idealizou uma calha giratória para …
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