Dica simples e efetiva de negociação: ouvir atentamente ao interlocutor

Segue uma dica simples e brilhante de negociação, por Chris Voss, negociador do FBI e autor de livros sobre o tema. Ouça atentamente ao outro lado. Só isso. Parece simples, mas não é. Quantas vezes nos vemos pensando na resposta a dar ou elaborando a próxima pergunta? Ouça de verdade o interlocutor. Tenha a curiosidade …

Continue lendo Dica simples e efetiva de negociação: ouvir atentamente ao interlocutor

Nunca divida a diferença

O meu amigo Diego Piva fez um belo relato sobre o livro de Negociação de Chris Voss, "Never split the difference". Apesar do nome dramático, é um livro com ótimas dicas de negociação. Copiei parte do post do Diego: Após recomendação do meu amigo Arnaldo Gunzi, li este livro sobre negociação. O Autor, Chris Voss, …

Continue lendo Nunca divida a diferença

Lições de Negociação com o Poderoso Chefão

"Vou te fazer uma proposta irrecusável: leia este post", Don Corleone, num dos maiores filmes de todos os tempos, "O Poderoso Chefão". Entretanto, você não precisa recorrer a cabeças de cavalo cortadas ou arma na testa de alguém para aprender técnicas de negociação. Compartilhando, no link abaixo, algumas dicas de negociação do meu amigo, o …

Continue lendo Lições de Negociação com o Poderoso Chefão

Meta: ser rejeitado 100 vezes!

Que tal pedir para jogar bola no quintal de uma pessoa aleatória? Pedir um dia de emprego numa empresa qualquer? Pedir para pilotar um avião? Jia Jiang, um chinês radicado nos EUA, sonhava em ser empreendedor quando criança. Porém, ele nunca conseguia tirar suas ideias criativas do papel. Até que, aos 30 e poucos anos, …

Continue lendo Meta: ser rejeitado 100 vezes!

Reciprocidade e a sabedoria das ruas

Fui surpreendido, num semáforo em São Paulo na região da Luz, no último fim de semana. Estava eu parado, quando surge um rapaz com um rodo, sabão com água, e começa a limpar o vidro dianteiro do carro. Falei para ele que não precisava (o que não era verdade, estava sujo), e que eu não …

Continue lendo Reciprocidade e a sabedoria das ruas

Negocie como se sua vida dependesse disso

Segue uma recomendação, do livro mais útil que li nos últimos anos. O que você faria se tivesse que negociar, em um minuto, a vida de reféns com terroristas islâmicos? Apesar do título dramático, o livro é muito bom. O autor, Chris Voss, é um negociador de reféns do FBI. Ele narra detalhes de impasses …

Continue lendo Negocie como se sua vida dependesse disso

Negociar com Godzilla

Sabe como negociar com o Godzilla?   O Godzilla é alguém muito poderoso, com o qual não há chance de um confronto direto.  Para negociar com o Godzilla, é preciso ter aliados. Ganhar um amigo aqui, outro acolá, formar uma massa crítica de aliados para poder encarar o Godzilla.