Sobre os jogos do Ultimato e do Ditador, e o que podemos aprender com isso. Teoria dos Jogos.
Categoria: Negociação
Não seja bonzinho demais. Nem vil demais. Mas, como?
Gosto muito do conceito de "assertividade", utilizado quando se fala em comunicação assertiva. Uma definição possível de assertividade é o "Not nice, not nasty". Não sei traduzir muito bem. Talvez, algo como "Não seja bonzinho demais. Nem vil demais." Não seja aquele que vai e esmaga o oponente, aproveitando suas fraquezas para extrair o máximo …
Continue lendo Não seja bonzinho demais. Nem vil demais. Mas, como?
Horse sense, procurando um cavalo para montar
Este é um livrinho dos anos 90, dos que mais gosto. Foi escrito por Al Ries e Jack Trout, dois gênios do marketing (também escreveram "As 22 Leis do Marketing" e "Marketing de Guerra"). A ideia principal é que, além de ter habilidade, devemos também ter oportunidades, um cavalo a montar. Pode ser uma empresa, …
Continue lendo Horse sense, procurando um cavalo para montar
O superpoder da linguagem corporal
Que tal ter o superpoder de detectar mentiras? Saber se alguém está confortável com sua presença ou não? Reconhecer quando alguém realmente se interessou pelo tema ou está sendo apenas educado? Não ligue para o que as pessoas dizem. As palavras podem ser manipuladas. Aprenda a reconhecer a linguagem corporal, para realmente entender o que …
Dica simples e efetiva de negociação: ouvir atentamente ao interlocutor
Segue uma dica simples e brilhante de negociação, por Chris Voss, negociador do FBI e autor de livros sobre o tema. Ouça atentamente ao outro lado. Só isso. Parece simples, mas não é. Quantas vezes nos vemos pensando na resposta a dar ou elaborando a próxima pergunta? Ouça de verdade o interlocutor. Tenha a curiosidade …
Continue lendo Dica simples e efetiva de negociação: ouvir atentamente ao interlocutor
Previsivelmente Irracional – Infográfico e resumo
Temos a tendência de sermos procrastinadores e de superestimarmos a nós mesmos. Gostamos de abrir diversas opções, e somos levemente desonestos. Apesar da aparência racional, temos pontos irracionais - na verdade, previsivelmente irracionais, segundo o livro do psicólogo comportamental Dan Ariely. Seguem alguns pontos resumidos do livro. 1 - As mentes humanas são preparadas para …
Continue lendo Previsivelmente Irracional – Infográfico e resumo
As 5 joias do Infinito do Poder
Que tal ter a capacidade de persuadir outras pessoas? Impor sua vontade? Quais são as formas de Poder? Um framework extremamente útil é o de John French e Bertram Raven, cientistas sociais que estudaram o assunto e publicaram sobre os 5 tipos de poder, em 1959. As bases de poder são: Legitimidade: direito formal de …
𝗨𝗺 𝗘𝗧 𝗻𝗼 𝗺𝗲𝗶𝗼 𝗱𝗼𝘀 𝗙𝗮𝗿𝗶𝗮 𝗟𝗶𝗺𝗲𝗿𝘀
Tive a chance de publicar o artigo "Um pavão na terra de pinguins", no blog da Negociarte (peço ver o link https://negociarte.com.br/2021/05/12/um-pavao-na-terra-de-pinguins/). É sobre um pavão que, apesar de talentoso, é extremamente diferente dos pinguins que dominam o mundo corporativo. A fim de se encaixar, ele vai se tornando cada vez menos pavão e cada …
Nunca divida a diferença
O meu amigo Diego Piva fez um belo relato sobre o livro de Negociação de Chris Voss, "Never split the difference". Apesar do nome dramático, é um livro com ótimas dicas de negociação. Copiei parte do post do Diego: Após recomendação do meu amigo Arnaldo Gunzi, li este livro sobre negociação. O Autor, Chris Voss, …
Lições de Negociação com o Poderoso Chefão
"Vou te fazer uma proposta irrecusável: leia este post", Don Corleone, num dos maiores filmes de todos os tempos, "O Poderoso Chefão". Entretanto, você não precisa recorrer a cabeças de cavalo cortadas ou arma na testa de alguém para aprender técnicas de negociação. Compartilhando, no link abaixo, algumas dicas de negociação do meu amigo, o …
Reciprocidade e a sabedoria das ruas
Fui surpreendido, num semáforo em São Paulo na região da Luz, no último fim de semana. Estava eu parado, quando surge um rapaz com um rodo, sabão com água, e começa a limpar o vidro dianteiro do carro. Falei para ele que não precisava (o que não era verdade, estava sujo), e que eu não …
Negocie como se sua vida dependesse disso
Segue uma recomendação, do livro mais útil que li nos últimos anos. O que você faria se tivesse que negociar, em um minuto, a vida de reféns com terroristas islâmicos? Apesar do título dramático, o livro é muito bom. O autor, Chris Voss, é um negociador de reféns do FBI. Ele narra detalhes de impasses …
ideiasesquecidas.com 
Você precisa fazer login para comentar.