Mesmo após tantas décadas, os conceitos do Sistema Toyota de Produção continuam importantes, belos e ignorados por muitos. Um deles é o Muri Mura Muda. São três palavras em japonês, que querem dizer o seguinte: Muri - sobrecarga, esforço além do suportávelMura - desequilíbrio, desbalançoMuda - trabalho que não agrega valor Nota: essas palavras são …
Tag: Administração
Acabar com formigas
De tempos em tempos, surgem formigas no meu apartamento. Formigas açucareiras, bem pequenas. Mesmo sendo no 12 andar, este inseto maldito insiste em aparecer. Em meu histórico de luta contra formigas, tentei muita coisa: jogar inseticida, detergente, fechar o buraco com cimento. Nada disto adianta muito. As formigas morrem, mas outras do ninho …
Por que você está fazendo isto?
Há trabalhos de consultoria em que gasto dezenas de horas mas que não dão resultado efetivo algum. Por outro lado, há trabalhos em que o gasto de tempo é quase nulo, mas que dão muito resultado. Um bom começo é fazer a seguinte pergunta para o operário, analista: "Por que você está fazendo …
Pouco tempo? A solução é ter menos tempo ainda
Uma das maiores reclamações de todo mundo é a falta de tempo. Faltou tempo para terminar o trabalho, falta tempo para estudar, etc. Mas o tempo nunca vai ser suficiente. Se o ser humano tiver 10 horas, vai usar as 10 horas. Se tiver 1000 horas, vai usar as 1000 horas. Se tiver a vida …
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O consultor dos samurais, seguros e a crise hídrica
Na entrada de diversas escolas do Japão, há a estátua de um menino carregando lenha e lendo um livro. O nome dele é Ninomiya Kinjiro, e é um símbolo de esforço, parcimônia e doação. Há um post específico narrando a história dele. Diz a lenda que, no Japão da época, houve um período do ano que estava …
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Uma boa ideia para o RH.
A Pixar sabe a importância de reconhecer o empenhode seus funcionários. Além de bônus pela execução de um bom trabalho, funcionários extremamente criativos como os da Pixar necessitam de um agradecimento "olho no olho". Na ocasião do sucesso do filme "Tangled", os diretores da Pixar resolveram eles mesmos dar o cheque do bônus. Chamaram todos …
Frases – Peter Drucker
Algumas das sábias ideias do Mestre Peter Drucker, o fundador da Administração como disciplina. -Aqui estou eu com 58 anos de idade, e não sei o que vou fazer quando crescer. Frase pronunciada em 1967, querendo aludir que o aprendizado para ele jamais cessa, não importa a idade. -O planejamento não é uma tentativa de …
Gerenciar o seu Gestor
Uma das ideias centrais de Peter F. Drucker é a de que o trabalho deve ser eficaz. E para isto, surgem várias ações a serem feitas: gerenciar o tempo, perguntar-se qual o correto a ser feito, etc. Mas há um item que é na contramão do senso comum. Para tornar o trabalho eficaz, também é …
Teste real
Existem muitas teorias sobre o que funciona ou não. Mas o teste real é na prática. Se sua solução não funciona, não interessa o quão bonita ela seja para você, ela deve ser substituída por outra que funciona.
Effective Executive – Parte 1
Peter F. Drucker é considerado o fundador da Administração como disciplina. E escreveu ideias que acompanham e norteiam muito do que faço. Todas as vezes que alguém diz que o professor x é bom porque é carismático, fala bem, showman, ao invés de analisar o trabalho dele, lembro-me de Drucker e seu exemplo de Harry …
Effective Executive – Parte 2
Eficácia: saber o que deve ser feito Eficiente: fazer muito bem alguma coisa É melhor ser eficaz ou eficiente? A resposta de Drucker é que é melhor ser eficaz. Saber qual a meta real a ser atingida, qual a verdadeira resposta por trás da pergunta. Uma secretária que digita bem é eficiente no que faz. …
Effective Executive – Parte 3
O que deve ser feito? As duas primeiras perguntas são simples e profundas. O que deve ser feito? Pode parecer uma pergunta óbvia. Mas, se a pergunta é óbvia, por que tão poucos a seguem? Conheci uma pessoa que fazia o que o chefe mandava. Obedecia as ordens e ponto final. Uma vez, vi …

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