This post is exceptionally written in English. The Japanese company Rakuten (http://global.rakuten.com/en/) is an online marketplace similar to Ali Express. Rakuten uses English as the first language, instead of Japanese, inside the company. Official documents, reports, e-mails, everything is written in english. In the long term, this is great for the company, because it increases the …
Categoria: Inovação
Provas bimodais e os três “por quês?”
Tive a honra de conhecer o prof. Luiz Wagner Biscainho, dono de uma inteligência fabulosa e um ouvido supersônico, quando fiz mestrado em Eletrônica na Universidade Federal do Rio de Janeiro. Ele era especialista em aplicar "provas bimodais": metade da turma tirava Zero, a outra metade tirava Dez. Acho que ele fazia isto meio sem …
O que podemos aprender com as Ondas Gravitacionais de Einstein?
100 anos de Relatividade Hoje, em fevereiro de 2016, cientistas de um grupo chamado LIGO (Laser Interferometer Gravitational-Wave Observatory) anunciaram que a teoria de ondas gravitacionais de Albert Einstein foi finalmente comprovada. Não tenho muita ideia do que isto significa exatamente, mas sei que o relatório deles tinha mais de 1.000 cientistas de vários países …
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Apenas mais um ferreiro na cidade
Um ferreiro como outro qualquer Imagine-se na Idade Média. E imagine que a sua profissão é de ferreiro. É o ofício que você aprendeu desde pequeno, é o que você gosta e que sabe fazer. Imagine também que você mudou-se para uma nova cidade, e vai começar a exercer o seu ofício de ferreiro nela. …
A Jornada do Usuário
Ferramenta: Jornada do Usuário Continuando o post anterior, sobre Design de Serviços, apresento uma ferramenta muito útil, a Jornada do Usuário. Este é um exercício simples, mas poderoso. Calçar o sapato do cliente, do início ao fim da jornada em que utiliza os serviços de sua empresa. Consiste em mapear as ações principais e identificar …
Sorvetes e Design de serviços
Design de serviços O design de serviços é o design (projeto) que foca na experiência completa do cliente ao usar o seu produto/serviço. O objetivo é assegurar que o serviço esteja num ótimo nível, do começo ao fim. Que o produto ou serviço seja centrado no usuário, nas pessoas. Que utilizar o produto ou …
Análise – Concurso de cachorro quente
Comer um cachorro quente é algo bom, não? Mas não é tão bom assim se for para participar de um concurso e ter que comer mais de 50 cachorros quentes. A história do cara que revolucionou as competições de quem come mais cachorro quente já foi contada neste blog, aqui. Gostaria de acrescentar uma análise, …
Strawbees, canudos de construir
O terceiro representante da série de "Prototipagem rápida", que conta com o Zometool e o Little Bits, é o Strawbees. É uma ideia genial, fantástica. São conectores de plástico, em vários ângulos. Esses conectores encaixam certinho em canudinhos de refrigerante, ficando bem fixos. Não precisa de cola nem nada. O legal é que …
Eletrônica para crianças, leigos e semi-profissionais
Quando fiz o meu segundo grau técnico em Telecomunicações, mexi com eletrônica. Protoboards, resistores, fontes, capacitores. Achava tudo muito legal, mas havia uma distância enorme entre teoria e prática. Foram alguns anos até construir alguma coisa que funcionasse (mais ou menos). Ficava uma macarronada assim: Muitos anos depois, numa aula de prototipagem rápida da Escola …
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Bicicletas motorizadas e que se dane a crise!
Um dia, ouvi uma história sobre dois velhinhos. Os dois tinham sofrido com uma doença grave. Mas o primeiro, depois de alguns anos, estava alegre e saudável. Ele tinha encarado a superação da doença como uma nova oportunidade para fazer muito mais coisas boas em sua vida. Enquanto isso, o segundo velhinho estava a …
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A Mini-Encubadora do Abraço
Esta é uma das ideias mais legais que já vi na minha vida. Imagine um grupo de estudantes, muito jovens, num curso de inovação. O produto que saiu deste curso é uma mini-encubadora, projetada para ser utilizada em lugares pobres e remotos, como Índia, Bangladesh, Somália. Esta mini-encubadora é o "Embrace Infant Warmer", que já …
Ponto Ideal
Quase todas as pessoas deste mundo já passaram por dilemas sobre o rumo a seguir: é melhor fazer faculdade na profissão que está bombando no momento ou é melhor fazer naquilo que a pessoa gosta? Muita gente diz que é melhor seguir uma profissão garantida, com poucos riscos. Mas aí, vou ficar para sempre …

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