Uma das inovações mais simples e brilhantes de que já ouvi falar com o da Kimberly Clark, com o papel higiênico Neve. Imagine que você é de uma empresa que transporta papel higiênico. Para o consumidor, quanto mais leve e "fofo", melhor. Mas isto significa ter baixa densidade, e também significa ocupar uma carreta …
Autor: Arnaldo Gunzi
Falsos positivos, golpe da Nigéria e ideias para combater golpistas
Outra história interessante, narrada no livro "Think like a freak". Sabe aqueles e-mails ridículos, que chegam de vez em quando, dizendo que "sou um milionário (ou bilionário) nigeriano, preciso da ajuda de alguém honesto para fugir do país com milhões de dólares. Escolhi você por ser uma pessoa idônea, e se me ajudar pode ficar …
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Como vencer o concurso de comer cachorro quente
Um jovem chamado Takeru Kobayashi ouviu falar de um concurso que premiava quem comia mais cachorros quentes, no Japão, em 2001. Era um jovem comum, como qualquer outro. Ele ganhou o concurso e vários outros concursos subsequentes, revolucionando os concursos deste tipo. Na verdade, ele quebrou o e recorde mundial de cachorro quente. E quebrou …
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Hindsight effect
É impressionante como surgem profetas, teorias da conspiração e análises táticas extremamente detalhadas depois do acontecimento. Na verdade, é da natureza do ser humano assimilar e incorporar um acontecimento "fora da curva" imediatamente depois que este ocorre, e achar que este era previsível. O nome disto é "efeito retrospectiva", ou "hindsight effect". O "efeito retrospectiva" …
Ambiente, missão e competência principal
Um dos conceitos deixados por Peter Drucker foi o da Teoria do Negócio. Toda empresa deve conhecer o ambiente, missão e seu competência principal. Isto tudo deve estar alinhado. A empresa agrega valor ao ambiente a que está inserido? A missão da empresa é coerente com o que ela faz de verdade? A competência principal …
Formigas limpando o visor
Ultimo post da série. O ferro de passar de uma empresa tinha um problema no mostrador de temperatura. Com a introdução do ferro a vapor, o vapor embaçava o visor. E ninguém estava conseguindo achar uma solução. Shigeo Shingo imaginou algo andando na parte de dentro do visor, limpando o mesmo do vapor. E veio …
Economizar energia
Um dos itens que Shingo sempre notava era a ergonomia. Fazer com que o operador fique próximo dos itens que mais utiliza, em posição confortável. E, se possível, que eles trabalhassem sentados. Trabalhar de pé faz com que o gasto de energia da pessoa aumente. Energia esta que poderia ser utilizada em outras coisas. No …
Bolinhas de gude melhoram o processo
Numa fábrica, havia um arame que era desenrolado como parte do processo. O problema é que o arame às vezes travava no recipiente, e o operador tinha que dar uma batidinha para destravar. Shingo imaginou as mãos do operador dando uma batida, e pensou num jeito. Eles colocaram bolinhas de gude no recipiente. Assim, o …
Fábrica de sabão e melhorias
Numa fábrica de sabão, o processo consistia em derramar o sabão numa forma enorme, no chão. Shingo propôs uma solução diferente. Ao invés de um único recipiente, utilizar vários recipientes em cascata. Desta forma, o processo de secagem do sabão diminui, além de ser muito mais simples e seguro manipular.
Por que não criar ferramentas?
Numa fábrica, o operário precisava de um martelo e um alicate. Ele dava a martelada, depois deixava o martelo de lado e usava o alicate. Por que não unir as duas coisas, num martelo-alicate? Poupa tempo e evita problemas na hora de trocar as ferramentas. A outra ferramenta de exemplo é alicate com um gancho. …
Eng industrial e ferros de passar
Outra solução brilhante de Shingo ocorreu numa fábrica de ferros de passar. Os ferros eram moldados e fundidos num formato de árvore. Um funcionário experiente dava uma marretada na base da árvore para separar o ferro do molde. Shingo percebeu que a marretada era num determinado ângulo. E projetou um sistema automático, onde a árvore …
Eng industrial em uma fábrica de salsichas
Este e o próximo post são em homenagem a Shigeo Shingo, um dos maiores consultores do mundo em sua época. Shingo ajudou a fundamentar e criar o modelo Toyota de produção. Numa fábrica de salsichas, havia um processo manual de pegar as mesmas e colocar numa calha para embalagem. Shingo idealizou uma calha giratória para …

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