Peter Drucker, o pai da administração moderna, era conhecido por seus insights. Por exemplo: "O que não pode ser medido não pode ser gerenciado" "Uma organização existe para um consumidor" "Não há nada mais inútil do que fazer com grande eficiência algo que não deveria ser feito" Algumas pessoas diziam que seus insights eram óbvios. …
Continue lendo Óbvio à posteriori, Fácil à posteriori, Eficaz à posteriori

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