O meu amigo Diego Piva fez um belo relato sobre o livro de Negociação de Chris Voss, "Never split the difference". Apesar do nome dramático, é um livro com ótimas dicas de negociação. Copiei parte do post do Diego: Após recomendação do meu amigo Arnaldo Gunzi, li este livro sobre negociação. O Autor, Chris Voss, …
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