Como aplicar a Teoria das Janelas Quebradas nos negócios?

No dia 26 de novembro de 2012, não houve um único crime violento na cidade de Nova Iorque, algo que surpreendeu até a força policial. A causa é atribuída à Teoria das Janelas Quebradas, popularizada pelo autor Malcolm Gladwell, porém proposta anos antes pelos cientistas sociais James Wilson e George Kelling. Numa vizinhança limpa e …

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Conversando com estranhos

"Talking to strangers" é o novo livro do brilhante jornalista americano Malcolm Gladwell. Ele levanta pontos perspicazes, instigantes e até questionáveis, da mesma forma que nos livros anteriores (Outliers, O ponto da virada, etc). O tema do livro é que temos um modelo de comportamento esperado. Só que muita gente que não vai se comportar …

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Qualquer um pode se tornar um Neymar com 10 mil h de esforço. Será?

10 mil horas necessárias, não suficientes Há uma teoria de que 10 mil horas de trabalho são necessárias para atingir a maestria em qualquer área. Esta teoria das 10 mil horas foi popularizada pelo livro "Outliers", do jornalista Malcolm Gladwell. Excelência para fazer tarefas complexas requer um nível mínimo de prática, a fim de que …

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