Ter uma conversa produtiva é uma chave importante para o sucesso. Algumas dicas simples e efetivas: - Escute ativamente - Entenda a perspectiva do outro - Trate-o com respeito e consideração - Aceite a sua responsabilidade - Reenquadre a conversa: foco em interesses e padrões - Mude o jogo: apresente alternativas - Respeite as diferentes …
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