Dica quem trabalha com projetos analíticos. O problema nunca vem pronto! Perguntas como o objetivo, variáveis de decisão, restrições, e até a geração de valor do próprio trabalho, nunca estão prontas e devem ser respondidas pelo time de projeto. O cliente nunca sabe o que quer. O cliente no máximo tem uma ideia da onde …
Continue lendo Não se engane: o problema nunca vem formulado!
Há algumas semanas, eu estava no escritório, correndo atrás para negociar o escopo de um projeto (extremamente) mal desenhado. Trabalhos assim, em empresas grandes, envolvem vários atores, cada qual responsável por um pedaço - com interseções e/ou hiatos de responsabilidade. Fui falar com um dos envolvidos, cuja resposta foi algo como: "Eu cuido só da …
Como assim, não é o chefe que te gerencia? Sim, porém, 1) o chefe é um ser humano como qualquer outro, com seus vieses e defeitos, não é o super-homem (ninguém é); 2) O seu chefe também tem chefe, que também tem chefe - e, se não tiver, pior ainda, porque será quem menos manda: …
Continue lendo Como domar um leão selvagem – você pode (e deve) gerenciar o seu chefe
Quer uma dica de #carreira? Utilize uma vantagem que está sendo subestimada: faça o máximo possível de reuniões presenciais. É impossível conhecer alguém pelo Teams ou Zoom. O ser humano é olho no olho. Cara a cara. A quantidade de informação não verbal transmitida é o triplo do que seria remotamente. O homo sapiens utiliza a …
Ressonância é o efeito físico em que diversas ondas pequenas, juntas e na mesma fase, criam um sistema com amplitude maior ainda. Um sistema em ressonância é como um barco com diversas pessoas remando ao mesmo tempo: o mesmo vai para frente, numa grande velocidade. Quando não há ressonância, cada um rema do seu jeito, …
Era dia difícil na Aves S.A., uma grande empresa nacional. Anderson Andorinha estava sendo demitido por Paulo Papagaio. A causa não era performance ou mau comportamento, mas sim, que a companhia estava passando por maus bocados, sendo superada pela concorrência. Paulo Papagaio e Anderson Andorinha tinham mais ou menos a mesma idade e formação acadêmica, …
Continue lendo O político Paulo Papagaio e o técnico Anderson Andorinha
Numa grande empresa, é difícil avaliar diretamente a competência dos colaboradores, porque normalmente há muitos degraus de comando. A capacidade de persuadir torna-se importante para transmitir ideias e fazer trabalhos acontecerem. Quando a pessoa tem alta capacidade de persuasão e alta competência, é o melhor cenário possível - manter essas estrelas em ascenção. Quando a …
Pensei numa analogia interessante entre câmeras e eficácia. A câmera de um bom celular tem várias pré-configurações. Modo panorama, para tirar fotos abertas. Um modo retrato, para focar em uma pessoa a 2 metros de distância (e uma IA para identificar pessoas). Modo noturno, especialista em tirar fotos à noite. Além dos modos pré-configurados, existe …
Raymond Kroc transformou o McDonald’s, de um pequeno restaurante regional ao gigantesco império que conhecemos hoje. O filme “Fome de poder” retrata Kroc como um vilão. O homem ambicioso, que desrespeita acordos e passa a perna nos irmãos McDonald. Como tudo na vida tem dois lados, a visão de Ray Kroc consta no livro autobiográfico …
Continue lendo Ray Kroc e a fascinante história do McDonald’s
A seguir, 5 pensamentos do grande Peter Drucker, em seu livro "O gestor eficaz". Sobre o tempo Ninguém pode contratar, alugar, comprar ou obter mais tempo. O suprimento de tempo é totalmente inelástico. Seja qual for a quantidade da demanda, o suprimento não crescerá... E mais, o tempo é totalmente perecível e não pode ser …
Esta é uma pergunta recorrente. Não sou expert no tema, e gostaria da ajuda dos meus contatos nesta rede para mais dicas. Não peça, dê. Crie conteúdo de valor, que ajude os outros. Tem gente que pede conexão e, no minuto seguinte, já pede indicações ou quer vender algo. Qual a chance de uma abordagem …
Os heróis invisíveis não aparecem nas capas de revistas de negócios, nem nos jornais. Não são famosos, não ganham prêmios e nem têm milhares de seguidores em redes sociais. Eles são os que plantam sabendo que outros irão colher. São os que evitam acidentes ou mitigam grandes riscos futuros, mesmo que ninguém fique sabendo. São …
Forgotten Lore 
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