Pense em um disco pesado, em repouso. No começo, mover esse disco é muito difícil — você empurra, ele mal reage. Mas, à medida que insiste, ele começa a girar, devagar, depois mais rápido… até que o próprio movimento passa a sustentá-lo – e aí o difícil é parar!

O disco imparável é o conceito de “flywheel”. É o ciclo virtuoso, a mentalidade que está na base da estratégia da Amazon.

O fundador da Amazon, Jeff Bezos, gostou tanto do conceito que, segundo a lenda, desenhou num guardanapo o flywheel da Amazon. Vide figura.

Mais seleção e melhores preços → melhor experiência do cliente → mais tráfego → mais vendas → mais escala → custos menores → preços ainda melhores.

Estrutura de custos frugal -> Menores preços -> Ótima experiência do cliente

Um ciclo implacável.

A Amazon faz o disco girar cada vez mais rápido, ano após ano.

Utilizando o mesmo conceito, qual é o seu flywheel particular? Qual o seu ciclo virtuoso imparável?

O meu é algo assim: conhecimento analítico profundo + conhecimento do negócio -> excelentes projetos práticos -> aulas e textos de alto nível baseado na experiência -> contato com pessoas de altíssimo nível -> mais conhecimento e experiência e retorno ao começo do ciclo…

Crie o seu próprio flywheel, utilizando um template como o da figura.

Lembre-se de que é um processo contínuo, que pode ser lento no início, e que deve ser constantemente alimentado para dar certo.

Me agradeça daqui a alguns anos, depois que o seu flywheel estiver rodando!