Seja o mais substituível possível

Outro dia, vi um conselho do tipo “seja insubstituível”, dito por algum guru de administração.

Eu penso exatamente o oposto. Seja altamente substituível. E não é fácil ser totalmente substituível.

  • Sua área deve ter processos claros, transparentes, com regras explícitas, de preferência documentadas.
  • Você deve capacitar seus subordinados a fazer o que eles devem fazer com pouca supervisão.
  • A postura dos subordinados não deve ser só técnica, os soft skills contam muito para que o trabalho do time possa ser efetivo.
  • Antes de tudo, você deve contratar pessoas altamente capazes, possivelmente até melhores do que você mesmo, capazes de assumir o bastão.
  • Contratar não basta, é necessário manter. Equilibrar um bom ambiente e manter a régua alta para entregas são importantes, até que tudo isso seja incorporado à cultura do time.

Aí sim, você será substituível.

Paradoxalmente, pessoas como as descritas são as mais difíceis de substituir.

“Se você encontrar alguém melhor do que você, contrate-o” – David Ogilvy.

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