Outro dia, vi um conselho do tipo “seja insubstituível”, dito por algum guru de administração.
Eu penso exatamente o oposto. Seja altamente substituível. E não é fácil ser totalmente substituível.
- Sua área deve ter processos claros, transparentes, com regras explícitas, de preferência documentadas.
- Você deve capacitar seus subordinados a fazer o que eles devem fazer com pouca supervisão.
- A postura dos subordinados não deve ser só técnica, os soft skills contam muito para que o trabalho do time possa ser efetivo.
- Antes de tudo, você deve contratar pessoas altamente capazes, possivelmente até melhores do que você mesmo, capazes de assumir o bastão.
- Contratar não basta, é necessário manter. Equilibrar um bom ambiente e manter a régua alta para entregas são importantes, até que tudo isso seja incorporado à cultura do time.
Aí sim, você será substituível.
Paradoxalmente, pessoas como as descritas são as mais difíceis de substituir.
“Se você encontrar alguém melhor do que você, contrate-o” – David Ogilvy.
