O que é o correto a ser feito para a empresa?

Outra segunda pergunta simples, mas profunda, é “O que é o correto?”

Correto para a empresa, não para mim. Não para os acionistas. Não para os funcionários.

É um chavão dizer que o objetivo é remunerar o acionista. Mas isto é relativamente simples. Se fosse esse mesmo o objetivo, bastaria maximizar tudo quanto é receita de curto prazo, em detrimento da sobrevivência da empresa. O acionista é remunerado, vende a ação, e vai embora. A empresa quebra.

Embora a pergunta seja simples, a resposta pode ser difícil. A maioria das pessoas nem chegam a se questionar, diante de alguma dúvida, qual a coisa certa a fazer.

Além da resposta ser difícil, ela pode implicar em confrontar pessoas, ou assumir erros, ou fazer coisas que nunca foram feitas.

Mas lembro-me de outra frase de P. Drucker que me motiva muito: “o administrador não pode ter medo”.