Por trás da fachada

Tem um restaurante, aqui perto de casa, que é assim: tem uma fachada majestosa, limpa e bem cuidada; porém, a rua de trás, que fica na porta dos fundos, é cheia de lixo e mal cheirosa (eles lavam a cozinha e a água suja é jogada na rua). Não seja como esse restaurante! Seja limpo …

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Paixão Pelo Sucesso – Kazuo Inamori

Dividindo aqui uma pequena joia, o livro "Paixão Pelo Sucesso" - de Kazuo Inamori, fundador da Kyocera. A Kyocera é uma empresa japonesa de fabricação de componentes de cerâmica de alta qualidade, que até hoje tem faturamento bilionário e enorme importância na indústria em geral. Como o próprio título indica, Inamori sempre coloca paixão, corpo …

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Não se engane: o problema nunca vem formulado!

Dica quem trabalha com projetos analíticos. O problema nunca vem pronto! Perguntas como o objetivo, variáveis de decisão, restrições, e até a geração de valor do próprio trabalho, nunca estão prontas e devem ser respondidas pelo time de projeto. O cliente nunca sabe o que quer. O cliente no máximo tem uma ideia da onde …

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“Que se dane, não é problema meu!”

Há algumas semanas, eu estava no escritório, correndo atrás para negociar o escopo de um projeto (extremamente) mal desenhado. Trabalhos assim, em empresas grandes, envolvem vários atores, cada qual responsável por um pedaço - com interseções e/ou hiatos de responsabilidade. Fui falar com um dos envolvidos, cuja resposta foi algo como: "Eu cuido só da …

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Como domar um leão selvagem – você pode (e deve) gerenciar o seu chefe

Como assim, não é o chefe que te gerencia? Sim, porém, 1) o chefe é um ser humano como qualquer outro, com seus vieses e defeitos, não é o super-homem (ninguém é); 2) O seu chefe também tem chefe, que também tem chefe - e, se não tiver, pior ainda, porque será quem menos manda: …

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Reuniões presenciais como um diferencial

Quer uma dica de #carreira? Utilize uma vantagem que está sendo subestimada: faça o máximo possível de reuniões presenciais. É impossível conhecer alguém pelo Teams ou Zoom. O ser humano é olho no olho. Cara a cara. A quantidade de informação não verbal transmitida é o triplo do que seria remotamente. O homo sapiens utiliza a …

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Ressonância

Ressonância é o efeito físico em que diversas ondas pequenas, juntas e na mesma fase, criam um sistema com amplitude maior ainda. Um sistema em ressonância é como um barco com diversas pessoas remando ao mesmo tempo: o mesmo vai para frente, numa grande velocidade. Quando não há ressonância, cada um rema do seu jeito, …

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O político Paulo Papagaio e o técnico Anderson Andorinha

Era dia difícil na Aves S.A., uma grande empresa nacional. Anderson Andorinha estava sendo demitido por Paulo Papagaio. A causa não era performance ou mau comportamento, mas sim, que a companhia estava passando por maus bocados, sendo superada pela concorrência. Paulo Papagaio e Anderson Andorinha tinham mais ou menos a mesma idade e formação acadêmica, …

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Competência x Persuasão

Numa grande empresa, é difícil avaliar diretamente a competência dos colaboradores, porque normalmente há muitos degraus de comando. A capacidade de persuadir torna-se importante para transmitir ideias e fazer trabalhos acontecerem. Quando a pessoa tem alta capacidade de persuasão e alta competência, é o melhor cenário possível - manter essas estrelas em ascenção. Quando a …

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Eficiência, eficácia e pré-configurações

Pensei numa analogia interessante entre câmeras e eficácia. A câmera de um bom celular tem várias pré-configurações. Modo panorama, para tirar fotos abertas. Um modo retrato, para focar em uma pessoa a 2 metros de distância (e uma IA para identificar pessoas). Modo noturno, especialista em tirar fotos à noite. Além dos modos pré-configurados, existe …

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Ray Kroc e a fascinante história do McDonald’s

Raymond Kroc transformou o McDonald’s, de um pequeno restaurante regional ao gigantesco império que conhecemos hoje. O filme “Fome de poder” retrata Kroc como um vilão. O homem ambicioso, que desrespeita acordos e passa a perna nos irmãos McDonald. Como tudo na vida tem dois lados, a visão de Ray Kroc consta no livro autobiográfico …

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Sobre o gestor eficaz

A seguir, 5 pensamentos do grande Peter Drucker, em seu livro "O gestor eficaz". Sobre o tempo Ninguém pode contratar, alugar, comprar ou obter mais tempo. O suprimento de tempo é totalmente inelástico. Seja qual for a quantidade da demanda, o suprimento não crescerá... E mais, o tempo é totalmente perecível e não pode ser …

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