Uma das minhas maiores inspirações, em duas décadas trabalho em engenharia industrial, é Shigeo Shingo, do Sistema Toyota de Produção. Questionar o porquê inúmeras vezes, verificar assimetrias, trocar a ordem de produção, paralelizar. O mestre Shingo ensina estes e outros princípios, no livro Kaizen e a arte do pensamento criativo. O livro original é dos …

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