O grande Peter Drucker sempre dizia que cada elo adicional na comunicação diminui o impacto da mensagem pela metade. É como um relê, um antigo dispositivo eletromecânico para rotear ligações. O seu uso atenuava parte do sinal. Quanto mais relês, pior a comunicação. No meio corporativo, a mesma coisa. Todas as vezes que a fonte …

Continue lendo Relês e comunicação