Outro dia, vi um conselho do tipo "seja insubstituível", dito por algum guru de administração. Eu penso exatamente o oposto. Seja altamente substituível. E não é fácil ser totalmente substituível. Sua área deve ter processos claros, transparentes, com regras explícitas, de preferência documentadas. Você deve capacitar seus subordinados a fazer o que eles devem fazer …

Continue lendo Seja o mais substituível possível