Estou a ler o livro “Dataclisma”, de Christian Rudder. Indicação do amigo Pedro Calais.
O autor é co-fundador de um site de namoro on-line, e daí consegue analisar dados sem filtros de julgamento.
Um trecho bem interessante do livro é o da “personalização em massa”.

A mensagem acima parece escrita em linguagem casual, personalizada, mas o pilantra mandou a mesma em massa para o seu público-alvo, 42 mulheres.
O autor diz que funciona. A estratégia tem 75% da eficácia de mandar mensagem personalizada, a uma fração do tempo gasto (ele teria que escrever 42 mensagens diferentes, a título de comparação).
Dica: A “personalização em massa” é uma forma de obter resultados com menos esforço – e, pensando bem, tudo ao nosso redor é produtizado com algum grau de personalização (como panetones, móveis, computadores, etc).
