Sobre o surgimento do ipod

O itunes (software de gerenciamento de música + loja virtual) surgiu antes do ipod (o player de música). O itunes já existia, e as pessoas utilizavam os mp3 players da época para tocar as músicas. Mas todos os players de música tinham pouca capacidade, baterias de curta duração, problemas de software, design ruim. Cabiam poucas …

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Poka Yoke na enfermagem

Poka  Yoke é o termo japonês para "a prova de erros". Ou seja, criar procedimentos que não permitam que erros aconteçam por acidentes. De vez em quando aparece alguma notícia, de enfermeira que aplicou café com leite na veia do paciente, ou que aplicou vaselina ao invés de remédio. E, normalmente, se atribui o erro …

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O poder do Foco

O que você faria, se fosse eleito CEO de uma grande empresa de tecnologia, que foi muito bem sucedida no passado mas atualmente está há um bom tempo no prejuízo? Uma empresa que tem dezenas de produtos, passando por computadores, notebooks, impressoras, PDA (computador de mão)?Steve Jobs, quando reassumiu a Apple, encontrou uma empresa assim. …

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Como aumentar o número de doadores de sangue

Fui no Hospital das Clínicas, num sábado, fazer doação de sangue.E acho que há formas bem eficazes de aumentar o número de doadores.Primeira constatação: Não havia muita sinalização, dizendo qual era o prédio para doação de sangue. Aposto que 90% das pessoas que passam ali na frente nem sabem que é possível fazer doação de …

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Amassar o papel

Uma das inovações mais simples e brilhantes de que já ouvi falar com o da Kimberly Clark, com o papel higiênico Neve.   Imagine que você é de uma empresa que transporta papel higiênico. Para o consumidor, quanto mais leve e "fofo", melhor. Mas isto significa ter baixa densidade, e também significa ocupar uma carreta …

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Falsos positivos, golpe da Nigéria e ideias para combater golpistas

Outra história interessante, narrada no livro "Think like a freak". Sabe aqueles e-mails ridículos, que chegam de vez em quando, dizendo que "sou um milionário (ou bilionário) nigeriano, preciso da ajuda de alguém honesto para fugir do país com milhões de dólares. Escolhi você por ser uma pessoa idônea, e se me ajudar pode ficar …

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Como vencer o concurso de comer cachorro quente

Um jovem chamado Takeru Kobayashi ouviu falar de um concurso que premiava quem comia mais cachorros quentes, no Japão, em 2001. Era um jovem comum, como qualquer outro. Ele ganhou o concurso e vários outros concursos subsequentes, revolucionando os concursos deste tipo. Na verdade, ele quebrou o e recorde mundial de cachorro quente. E quebrou …

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Hindsight effect

É impressionante como surgem profetas, teorias da conspiração e análises táticas extremamente detalhadas depois do acontecimento. Na verdade, é da natureza do ser humano assimilar e incorporar um acontecimento "fora da curva" imediatamente depois que este ocorre, e achar que este era previsível. O nome disto é "efeito retrospectiva", ou "hindsight effect". O "efeito retrospectiva" …

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Ambiente, missão e competência principal

Um dos conceitos deixados por Peter Drucker foi o da Teoria do Negócio. Toda empresa deve conhecer o ambiente, missão e seu competência principal. Isto tudo deve estar alinhado. A empresa agrega valor ao ambiente a que está inserido? A missão da empresa é coerente com o que ela faz de verdade? A competência principal …

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